Verkaufskonzept "Aktives und Emotionales Verkaufen"
Neue Strategie zwischen Best Practice und Qualitätsmanagement
Best Practice:
Welche Verkaufskriterien definieren den Anspruch und werden zu Qualitätsstandards?
Qualitätsmanagement:
Welche Maßnahmen werden getroffen, um die Standards zu lernen, den Transfer in die Praxis zu sichern und die Nachhaltigkeit zu gewährleisten?
Rollenveränderung:
Wessen Rolle verändert sich in welcher Hinsicht, um dem Anspruch gerecht zu werden?
Strukturveränderung:
Welche Strukturen, Systeme oder Abläufe sind an die Anforderungen anzupassen, damit die Verwirklichuing unter bestmöglichen Bedingungen stattfindet?